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la poste

  • C'est pas marqué la Poste...

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    " La femme serait vraiment l'égale de l'homme le jour où,
    à un poste important,
    on désignerait une femme incompétente."
    Françoise Giroud

     

    A la Poste tout est possible…

    Il est possible d’aller au guichet de votre Poste et d’envoyer un paquet en Colissimo.
    Il est possible que l’on vous dise que le destinataire le recevra en 48 h.
    Il est possible que l’on répondra à vos questions en disant que votre colis sera « flashé » tout le long de son parcours.
    Il est possible que l’on vous précise aussi : un flash au dépôt, un quand il part, un quand il arrive à destination et un quand il sera distribué.
    Il est possible alors de « suivre » à la trace sur le net ce parcours.

    Il est probable que cela vous semble idyllique (48 H !), mais vous paierez pour ce service sans trop y croire…
    Il est vraisemblable qu’au bout d’une semaine le destinataire n’ait rien reçu.
    Il est facile d’aller voir le site de Colissimo
    Il est énervant de constater que le paquet a bien été « flashé » à votre bureau de Poste et que rien n’a changé depuis son dépôt.
    Il est certain qu'au bout d'une 10ène de jours vous irez faire une réclamation.

    Il est possible que vous entendiez : «nous ne prenons pas les réclamations avant 15 jour de retard » -
    Il est possible que l’on aille, tout de même, vérifier et que l’on vous dise qu’il est bien parti !
    Il est possible que vous receviez un appel de la personne qui s’occupe des réclamations, qui rentre de congés, trois jours après votre passage, pour vous demander si le destinataire a enfin reçu son colis !

    Il est agaçant de constater que 3 semaines après, toujours rien…
    Il est exaspérant d’imaginer que l’on demande au destinataire de faire une déclaration sur l’honneur précisant qu’il n’a pas reçu ce colis, alors que sur le site de Colissimo, ce dernier n’a pas quitté votre bureau de poste.
    Il est énervant de savoir que le destinataire attend mais en vain.

    Il est possible que la Poste ait perdu votre colis - Si, si c’est possible !
    Il est possible que vous receviez un courrier vous informant que vous recevrez un autre courrier « dans quelques jours » accompagnant le remboursement de vos frais.

    Il est toujours aussi insupportable de constater l'incompétence et le manque de sérieux de certains....
    Il est incroyable que l'on perde des colis comme ça, on peut admettre un retard, une erreur....

    Il est évident que vous aurez quelques réticences à faire confiance de nouveau à La Poste dorénavant.
    Il est certain que vous aurez du mal à entendre dire à la personne qui est devant vous au guichet que le colis qu’elle envoie sera livré en 48 heures !

    Il est clair que vous serez d’accord avec votre facteur qui prétend partir à la retraite au bon moment, parce qu’à la Poste, cela devient n’importe quoi !